この度はマスカラ・ファブリカにお越しいただき、ありがとうございます!! 感謝です!!
楽しく安全な「かぶりものタイム」をお過ごしいただくために、
下記の注意事項をよくお読みいただいてから、ご購入くださいませ。
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ご注文の前に |
当店のマスクは、「手にした皆様に、楽しんでいただけますように」との願いを込めて、ひとつひとつ心を込めて制作させていただいております。
従って、当店のマスクを使って悪だくみをお考えの方には、申し訳ございませんが、私どもの大切なマスクをお売りする事は出来ません。良識のある方のみ、お申し込みくださいませ。
マスク使用時の注意 (必ず読んでくださいませ)
※当店の商品は、お買い求めになった方がご満足頂ける様に、細心の注意を払って作成しておりますが、ハンドメイドゆえ、掲載した写真と出来上がりや使用した布の色・模様などが、違う場合がございます。なにとぞご了承くださいませ。
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ご注文方法 |
●ご注文はメールもしくはショッピングカートからお願いします。
(お電話いただくことは、すご〜くありがたい事なのですが…夫婦ふたりで運営しているため、「打ち合わせ中・移動中・出張中」等で、せっかくのお電話に出ることが出来ない事や作業中でワラワラしている事が多々ございます。(←余裕がなくてすみません…)
なるべく早く返信するよう努力しますので、ご連絡はメールかショッピングカートでお願いいたします。(わがまま言って、すみません!)
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A 当店のオリジナル商品を ご購入の場合 |
●ページ内にある『ショッピングカートはこちら』ボタン・もしくはこちらをクリックしてください。カタログページが出てきます。
●ショッピングカートの使い方が分からない方は、カタログページ内にある『ショッピングカートの使い方』ボタン・もしくはこちらをクリックしてくださいませ。説明が出てきます。
※なんらかの事情でショッピングカートが使用出来ない場合は、メール用注文フォームに必要事項を記入し、当社へメールをお送りくださいませ。
(→メール用注文フォームへは、こちらをクリックしてください)
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B 当店のオリジナル商品を 一部変更して、ご購入の場合 |
●ショッピングカートでご購入いただく際、『備考欄』に、どのような変更を望まれているか、出来るだけ詳しくお書きください。(→『備考欄』への書き方見本は、こちらをクリックしてください)
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「注文確認メール」の送信 |
ご注文完了時に自動的にお客さまへ送られるメールとは別に、数日内に、折り返し「ご注文確認メール」をお送りいたします。
★ご注意★
お客さまサイドの「迷惑メールフィルター」により、当店のメールがお客さまの「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう…という事例が多発しております!
事前に当店のメールアドレスを「迷惑メール解除」して、お客さまのお手元に届くようにしておいてください。 |
「ご注文確認メール」に記載の内容・ご購入商品の総額などを、ご確認くださいませ。(もしも間違っている場合は、お手数ですが、メールにてお知らせくださいませ。)
※何らかの理由で注文をキャンセルされる場合は、「注文確認メール」をお受け取り後24時間以内に、件名を【注文キャンセル】として、メールを返送してくださいませ。
※当店の商品はお客様のご注文後、製作にかかります。
ゆえにお客さまからの「注文キャンセル」が遅い場合、作製にとりかかっている場合がございます。その場合はキャンセルをお断りする・もしくは返品扱いにさせて頂くことがごさいますのであらかじめご了承ください。)
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商品発送 |
ご注文いただいた商品は、完成次第、クロネコヤマトの宅急便にて発送いたします。
※当店の商品はすべて手作りですので、当店のマスクをご注文の場合は商品到着までにだいたい1週間から10日ほどかかります。(お急ぎの場合は、メールにてお知らせください。出来るだけご希望に沿うよう調整いたします。無理な場合は、正直に言います…)
まずはメールにてご相談ください! お客様からの御意見・デザイン等を考慮したうえ、納期予定をお知らせいたします。
※店舗はございませんので、申し訳ございませんが直接の受け渡しはいたしておりません。
申し訳ございませんが、ご理解の程お願いいたします。
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お支払い方法 |
○「銀行振込」 もしくは 「郵便振替」… (商品到着後、一週間以内にお振込みくださいませ)
○「代金引換」…(宅急便から商品を受け取った際、代金を係の者にお渡しください)
お客様のご都合の良い方法で、商品代金をお振込みください。
※なんらかの理由で入金が遅れる場合は、お手数ですがメールにてご一報ください。
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銀行振込の場合 |
下記の銀行口座に、お振込みくださいませ。
三菱東京UFJ銀行 西陣支店 (店番) 441 (口座番号) 3867626
石井秀樹(イシイ ヒデキ)
※払込手数料は、申し訳ございませんが、お客様負担でお願いいたします。
※商品配送料は、北海道および沖縄は1800円・本州・四国・九州は1000円でございます。
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郵便振替の場合 |
郵便局によって設置している郵便振替払込用紙が違いますので、用紙に応じてご記入の上、窓口へお願い致します。
口座番号 00980-8-267183
口座名称 石井 秀樹 (イシイ ヒデキ)
《記入例》
※払込手数料は、申し訳ございませんが、お客様負担でお願いいたします。 ※商品配送料は、北海道および沖縄は1800円・本州・四国・九州は1000円でございます。
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代金引換 (代引き) の場合 |
宅急便で商品が届いた際、代金を配達員にお支払いくださいませ。
※その際、商品代金・送料とは別に、「代金引換の手数料」がかかります (一律200円です)。
申し訳ございませんが、お客様負担でお願いいたします。
※商品配送料は、北海道および沖縄は1800円・本州・四国・九州は1000円でございます。
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返品について |
返品は原則として商品到着後7日以内にメールでご連絡くださいませ。
なお、返品となるのは
●配送中の破損
●不良品
●発送商品の間違い
とさせていただきます。
以上の理由の場合、お手数ですが、当店宛て着払いでご返送くださいませ。
注意 下記のような場合は、返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
●一度ご使用になった商品
●お客様のもとでキズや破損が生じた商品
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メール用注文フォーム |
以下をE-mailの本文にカット&ペーストしてご注文ください。(注文に不必要な箇所は削除してくださって結構です)
→当店宛てメールは、こちらをクリックしていただくと出てきます。
※の部分は必ずご記入くださいませ
------------------------ ここからです--------------------------
※ご注文商品 ( )
注: ご注文商品のサイズ変更をご希望の場合は「ヒヨコ・中サイズ」…という風に、
明記してくださいませ。(商品名のみの場合、通常サイズになります)
※ご注文個数 ( 個)
ご依頼主
※お名前 ( )
※郵便番号 ( - )
※ご住所 ( )
※電話番号 ( )
お届け先がご依頼主と違う場合は、以下の欄にも記入してください。
お名前 ( )
郵便番号 ( - )
ご住所 ( )
電話番号 ( )
お支払方法
※郵便振替もしくは銀行振込 / 代金引換 (代引き)
配達希望時間帯
○午前中 ○14時-16時 ○16時-18時 ○18時-20時 ○19時-21時
○指定なし
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以上の事をお読みいただき、ご理解いただいたうえで、ご購入くださいませ。
なお、私どもの説明が至らないばかりに、理解しづらい箇所などがございましたら、
お手数ですが、メールにてご質問くださいませ。数日内にお返事させていただきます。 |